软件介绍
53kf客服系统下载电脑版是一款在线客服软件。你可以用这个软件实时监控网站访客。下载的电脑版53kf客服系统也可以和QQ/旺旺/微博整合的微信平台完美对接。其他主流沟通渠道都很强大,可以帮你发现商机,掌握客户信息。当用户请求服务时,eQIA首先根据路由策略选择和分发服务。EQIA的专业路由策略使客户能够进一步提高服务体验和工作效率!一个客户的跨渠道客户源追踪,清晰的客户源,跨渠道平台相关对话,更容易评估整体营销效果。
53kf客服系统电脑版下载介绍
1.人工智能客服可以解决90%以上的日常问题,人工客服可以帮助解答。
2.分担客服工作压力,历史消息记录软件会自动上传到云端,进一步优化你的聊天机器人。
3.机器人可以不断学习,支持批量导入/导出,丰富知识库,方便知识点交流。
53kf客服系统下载电脑版本功能
1.根据不同业务同时存在的应用场景,
2.基于中文自然语言准确的综合处理能力,
3.分层分组构建知识库的结构,做到一个“人”多用!
53kf客户服务系统PC版下载集锦
1.嵌入式CRM系统,高端版本与企业CRM无缝对接。
2.真正保证客户需求的个性化,引导企业的产品和服务向正确的方向发展。
3.53kf客服系统下载pc版无损下载重要客户信息;可定制的字段,易于管理客户数据,
53KF客服系统电脑版下载说明
1.对于同一个客户,客服在线时的通讯记录,客服离线时的消息记录,
2.通过预置多达40+项的搜索条件和自定义常用条件,可以轻松实现。
3.客服主动沟通的推送记录完整保留,生动的用户画像完整勾勒。
下载53kf客服系统电脑版的优势
1.完善企业工作流程,有序衔接各部门,让领导实时了解客户动态变化。
2.自定义工单字段,创建企业个性化智能工单;全面监控营销过程
3.帮助领导者做出正确的营销选择,减少不可避免的不确定性;